baji jili-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

সাধারণ বিধান ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") baji jili প্ল্যাটফর্ম এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। সাইটে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এগুলো মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন।

১.১ সংজ্ঞা

এই শর্তাবলীতে নিচের শব্দগুলো নির্দিষ্ট অর্থ বহন করে:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে baji jili-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল সেবা বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তি বোঝায়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত প্রোফাইল এবং ওয়ালেট বোঝায়।
• "সেবা" বলতে স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো গেম, ফিশিং গেম এবং অন্যান্য বিনোদনমূলক কার্যক্রম বোঝায়।
• "বোনাস ফান্ড" বলতে প্রমোশনাল অফারের আওতায় প্রদত্ত অর্থ বোঝায়, যা নির্দিষ্ট শর্তপূরণের আগে উইথড্র করা যায় না।

১.২ ভাষা ও ব্যাখ্যা

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত এবং এটিই মূল দলিল হিসেবে গণ্য হবে। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে baji jili-এর ব্যাখ্যা চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

যোগ্যতা ও বয়সসীমা

baji jili-এ অ্যাকাউন্ট খোলা এবং যেকোনো সেবা গ্রহণের জন্য ব্যবহারকারীকে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

২.১ বয়সসীমা

২.২ পরিচয় যাচাই

baji jili যেকোনো সময়ে পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নির্ভরযোগ্য পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স) চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র আটকে রাখার অধিকার প্ল্যাটফর্মের আছে।

২.৩ একাধিক অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবল একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং উক্ত অ্যাকাউন্টে জমা থাকা ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.৪ ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা

নির্দিষ্ট কিছু অঞ্চল বা দেশ থেকে সেবা গ্রহণ সীমিত বা নিষিদ্ধ হতে পারে। ব্যবহারকারী নিজেই নিশ্চিত করবেন যে তাঁর অবস্থান থেকে এই সেবা ব্যবহার আইনসম্মত কিনা।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

৩.১ নিবন্ধনের তথ্য

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং হালনাগাদ হতে হবে। ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষমতা baji jili রাখে।

৩.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্ট থেকে যেকোনো অননুমোদিত কার্যক্রমের জন্য ব্যবহারকারী নিজেই দায়ী থাকবেন।

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে baji jili Login পাতার মাধ্যমে পুনরুদ্ধার করা সম্ভব। সন্দেহজনক কোনো কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

৩.৩ তথ্য হালনাগাদ

ব্যক্তিগত তথ্যে পরিবর্তন হলে (যেমন মোবাইল নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট) অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে তা হালনাগাদ করতে হবে। পুরোনো তথ্যের কারণে কোনো লেনদেন বিলম্বিত হলে baji jili দায়ী থাকবে না।

৩.৪ গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তা বিস্তারিতভাবে আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বর্ণিত আছে। সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি সেই নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন।

ডিপোজিট ও উইথড্র

৪.১ ডিপোজিট পদ্ধতি

baji jili বর্তমানে নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো গ্রহণ করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংকসহ প্রধান বাণিজ্যিক ব্যাংকগুলো)। সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳১০০।

৪.২ উইথড্র শর্ত

উইথড্রের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳১,০০০। উইথড্র সম্পন্ন হতে সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টা সময় লাগে। উইথড্র কেবল সেই পদ্ধতিতেই করা যাবে যেটি দিয়ে মূলত ডিপোজিট করা হয়েছে, তবে কিছু ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম প্রযোজ্য।

৪.৩ লেনদেন যাচাই

baji jili যেকোনো লেনদেন যাচাইয়ের অধিকার রাখে। জালিয়াতি বা অস্বাভাবিক কার্যক্রম সন্দেহ হলে নির্দিষ্ট লেনদেন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে। এই সময়ে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করলে দ্রুত সমাধান পাওয়া সম্ভব।

৪.৪ ব্যর্থ লেনদেন

প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা পেমেন্ট গেটওয়ে সমস্যার কারণে কোনো লেনদেন ব্যর্থ হলে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সহায়তা দলকে জানান। পর্যাপ্ত প্রমাণ (স্ক্রিনশট বা ট্রানজেকশন রেফারেন্স) সহ অভিযোগ করলে দ্রুততর সমাধান মেলে।

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

৫.১ স্বাগত বোনাস

baji jili-এ প্রথমবার ডিপোজিট করলে ১০০% বোনাস পাওয়া যায়, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত হলো বোনাসের পরিমাণের ২৫ গুণ। অর্থাৎ, ৳১,০০০ ডিপোজিটে ৳১,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০ এবং উইথড্রের আগে ৳১,০০০ × ২৫ = ৳২৫,০০০ বাজি ধরতে হবে।

৫.২ বোনাস ব্যবহারের শর্ত

• একটি বোনাস অফার কেবল একবার গ্রহণ করা যাবে।
• বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে, অন্যথায় বোনাস বাতিল হবে।
• বোনাস ফান্ড দিয়ে অর্জিত জয় ওয়েজারিং পূরণের আগে উইথড্র করা যাবে না।
• বোনাস ব্যালেন্স অন্য অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা যাবে না।
• baji jili যেকোনো সময়ে প্রমোশনাল অফারের শর্ত পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৫.৩ VIP প্রোগ্রাম

নিয়মিত খেলার মাধ্যমে ব্যবহারকারীরা VIP স্তরে উন্নীত হতে পারেন। পাঁচটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড), Platinum (প্ল্যাটিনাম) এবং Diamond (ডায়মন্ড)। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের হার আলাদা। VIP সুবিধার শর্ত পরিবর্তনের ক্ষেত্রে baji jili আগে থেকে অবহিত করার চেষ্টা করবে।

বেটিং ও গেমিং বিধিমালা

৬.১ বেট গ্রহণ ও বাতিল

বেট গ্রহণ নিশ্চিত হওয়ার আগ পর্যন্ত baji jili বেটের পরিমাণ বা শর্ত পরিবর্তনের অধিকার রাখে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডসে গৃহীত বেট বাতিল করার ক্ষমতাও প্ল্যাটফর্মের রয়েছে। এ ক্ষেত্রে মূল বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

৬.২ ইভেন্ট বাতিল

কোনো স্পোর্টস ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে সেই ইভেন্টে দেওয়া বেট সাধারণত অকার্যকর ঘোষণা করা হয় এবং বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হয়। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে (যেমন ফলাফল ইতোমধ্যে নির্ধারিত হয়ে গেলে) ভিন্ন নিয়ম প্রযোজ্য হতে পারে।

৬.৩ গেম ফলাফল

ক্যাসিনো গেম ও ফিশিং গেমের ফলাফল প্রত্যয়িত র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়। গেম প্রোভাইডার কর্তৃক প্রকাশিত RTP তথ্য সাইটে পাওয়া যায়।

৬.৪ সর্বোচ্চ জয়ের সীমা

একটি নির্দিষ্ট বেট বা গেম সেশন থেকে সর্বোচ্চ কত টাকা জেতা যাবে তার একটি সীমা নির্ধারিত থাকতে পারে। এই সীমা গেমভেদে ভিন্ন এবং গেম খেলার আগেই জানানো হয়।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

৭.১ জালিয়াতি ও কারসাজি

• যেকোনো ধরনের বোনাস অপব্যবহার বা বোনাস আরবিট্রেজ কার্যক্রম।
• একই ব্যক্তি বা পরিবারের সদস্যদের মধ্যে বেট বিনিময়ের মাধ্যমে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা স্পোর্টস ইভেন্টের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা।
• মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা।

৭.২ প্রযুক্তিগত কারসাজি

• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে অনুপ্রবেশের চেষ্টা বা সফটওয়্যার দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া।
• অটোমেটেড বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বেট বা গেম পরিচালনা।
• VPN বা প্রক্সি ব্যবহার করে ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা এড়ানো।

৭.৩ অর্থপাচার

baji jili অর্থপাচার রোধে প্রয়োজনীয় যাচাই প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। সন্দেহজনক লেনদেন চিহ্নিত হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখা হতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হতে পারে।

বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পদ

baji jili প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — যার মধ্যে রয়েছে লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, টেক্সট এবং ডেটাবেজ — স্বত্বাধিকারী কর্তৃক সংরক্ষিত। এই বিষয়বস্তু পূর্ব অনুমতি ছাড়া অনুলিপি, পরিবর্তন, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডারদের (যেমন Pragmatic Play, PG Soft, JILI, Evolution) বিষয়বস্তু তাদের নিজস্ব স্বত্ব সংরক্ষণ নীতির আওতায় পরিচালিত হয়। baji jili এই প্রোভাইডারদের সাথে চুক্তির ভিত্তিতে তাদের গেম পরিবেশন করে।

দায়িত্বশীল গেমিং

baji jili বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি সবসময় নিয়ন্ত্রিতভাবে উপভোগ করা উচিত। ব্যবহারকারীদের সুরক্ষায় আমরা বিভিন্ন সরঞ্জাম সরবরাহ করি।

৯.১ ব্যয়সীমা নির্ধারণ

ব্যবহারকারীরা দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। এই সীমা নির্ধারণ করলে তা অবিলম্বে কার্যকর হয়।

৯.২ স্ব-বর্জন

যদি কোনো ব্যবহারকারী মনে করেন যে গেমিং তার জন্য সমস্যার কারণ হচ্ছে, তিনি সাময়িক বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করার অনুরোধ করতে পারেন। এই অনুরোধ সহায়তা দলের মাধ্যমে করা যাবে।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত নির্দেশিকা এবং পরামর্শ আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নীতি ও নির্দেশিকা পাতায় পাওয়া যাবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও নিষেধাজ্ঞা

১০.১ ব্যবহারকারীর উদ্যোগে বন্ধ

যেকোনো ব্যবহারকারী ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধের সময় যদি কোনো প্রক্রিয়াধীন বেট বা উইথড্র থাকে, তা সম্পন্ন হওয়ার পর অ্যাকাউন্ট বন্ধ হবে।

১০.২ baji jili কর্তৃক নিষেধাজ্ঞা

নিচের যেকোনো কারণে baji jili বিনা পূর্বসূচনায় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর কোনো ধারা লঙ্ঘন।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন।
• জালিয়াতি বা বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• আইনি নির্দেশ বা আদালতের আদেশ পালনের প্রয়োজনে।

১০.৩ বন্ধ হওয়ার পর ব্যালেন্স

নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। অন্যান্য ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স ব্যবহারকারীর নির্দেশিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।

দায়বদ্ধতার সীমা

১১.১ সেবার প্রাপ্যতা

baji jili সর্বোচ্চ সেবার মান নিশ্চিত করার চেষ্টা করে। তবে রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত সমস্যা বা অন্য কারণে সেবা সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ হতে পারে। এই সময়ে ক্ষতির জন্য baji jili দায়বদ্ধ নয়।

১১.২ তৃতীয় পক্ষ

পেমেন্ট গেটওয়ে বা গেম প্রোভাইডারদের কার্যক্রমের উপর baji jili-এর নিয়ন্ত্রণ সীমিত। তৃতীয় পক্ষের ত্রুটির কারণে কোনো ক্ষতি হলে baji jili সরাসরি দায়ী থাকবে না, তবে সমস্যা সমাধানে সহায়তা করবে।

১১.৩ ফোর্স ম্যাজেউর

প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সাইবার আক্রমণ, সরকারি আদেশ বা অন্য অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতির কারণে সেবায় বিঘ্ন ঘটলে baji jili দায়বদ্ধ থাকবে না।

শর্তাবলীর পরিবর্তন

baji jili যেকোনো সময়ে এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা সাইট নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে ব্যবহারকারী নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন।

শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর পেতে আমাদের সচরাচর জিজ্ঞাসা ও উত্তর পাতাটি দেখুন অথবা সরাসরি সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

১২.১ প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী এবং baji jili-এর সাথে সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নিষ্পত্তি হবে। বিরোধ নিষ্পত্তির প্রথম পদক্ষেপ হিসেবে সহায়তা দলের মাধ্যমে আলোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১২.২ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন বা মন্তব্যের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন: [email protected]